1. Controlador dos dados
Octopus Technologies LTDA
CNPJ: 60.351.918/0001-07
Endereço: Avenida Paulista, 1471, Conj. 511, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927
E-mail para privacidade: suporte@octopustechnologies.com.br
2. Dados que coletamos
Podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme sua interação com nossos canais:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, cargo e empresa.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data/hora de acesso e cookies essenciais ou analíticos.
- Dados fornecidos em formulários: informações enviadas ao solicitar orçamento, contato comercial ou materiais.
- Dados de relacionamento comercial: histórico de comunicações, propostas, contratos e atendimentos.
3. Finalidades e bases legais
Utilizamos dados pessoais para as finalidades abaixo, com base nas hipóteses previstas na LGPD:
- Responder solicitações de contato, propostas e suporte (execução de procedimentos preliminares ou legítimo interesse).
- Executar contratos de prestação de serviços de cibersegurança (execução de contrato).
- Enviar comunicações institucionais e conteúdos, quando autorizado (consentimento ou legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos (obrigação legal e exercício regular de direitos).
- Melhorar segurança, desempenho e experiência do site (legítimo interesse).
4. Compartilhamento de dados
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:
- Prestadores de serviços que apoiam nossa operação (hospedagem, e-mail, CRM, analytics), sob contratos e controles adequados.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
- Parceiros envolvidos em projetos contratados, mediante necessidade e proporcionalidade.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, prazos legais e obrigações contratuais. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com nossa atuação em cibersegurança, incluindo controles de acesso, criptografia quando aplicável, segregação de ambientes e monitoramento de incidentes.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento;
- Oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse, quando cabível.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para suporte@octopustechnologies.com.br. Responderemos em prazo razoável, conforme a legislação.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e, quando aplicável, cookies analíticos para entender uso e melhorar conteúdos. Você pode gerenciar preferências no navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades.
8. Transferência internacional
Caso haja uso de ferramentas com processamento fora do Brasil, adotaremos salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais e avaliação de adequação do país ou provedor.
9. Encarregado (DPO)
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail suporte@octopustechnologies.com.br, identificando o assunto “Privacidade / LGPD”.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da versão vigente será indicada no topo desta página. Recomendamos revisão regular. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis.